Următoarele informații sunt prezentate pentru a informa utilizatorul cu privire la utilizarea "cookie"-urilor pe site-ul nostru, în conformitate cu Legea 506/2004 și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Această politică acoperă cookie-urile proprii, dar și cele ale terților.
1. Ce Este un Cookie?
Un "Internet Cookie" (cunoscut și ca "browser cookie" sau "HTTP cookie") este un fișier de mici dimensiuni, format din litere și numere, care este stocat pe dispozitivul utilizatorului în momentul în care vizitează un site web.
Caracteristici importante:
- Cookie-urile sunt fișiere pasive
- NU pot accesa informații de pe dispozitivul utilizatorului
- NU sunt viruși - folosesc formate tip plain text
- NU sunt alcătuite din bucăți de cod executabil
- NU se pot duplica sau replica pe alte rețele
2. Avantajele Cookie-urilor
Cookie-urile ajută la:
- Crearea unei experiențe de navigare personalizate
- Facilitarea funcționalităților site-ului
- Păstrarea preferințelor de limbă, monedă, setări
- Menținerea sesiunilor de conectare
- Îmbunătățirea performanțelor și siguranței
3. Durata de Viață a Cookie-urilor
Există două tipuri principale de cookie-uri:
3.1. Cookie-uri de Sesiune
Sunt stocate temporar și se șterg automat după ce utilizatorul închide browserul.
3.2. Cookie-uri Persistente
Sunt stocate pentru o perioadă mai lungă și rămân pe dispozitiv până la expirarea termenului sau până când utilizatorul le șterge manual.
4. Cookie-uri de la Terți
Unele secțiuni ale site-ului nostru includ cookie-uri plasate de terți, cum ar fi furnizori de servicii de publicitate (Google, Facebook) și servicii de analiză. Aceste terțe părți trebuie să respecte și ele legislația privind protecția datelor.
5. Tipuri de Cookie-uri Utilizate
5.1. Cookie-uri Esențiale (Strictly Necessary)
Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și NU pot fi dezactivate. Ele sunt setate în mod obișnuit ca răspuns la acțiuni întreprinse de dumneavoastră, precum selectarea limbii, conectarea sau completarea formularelor.
| Nume Cookie | Scop | Durata |
|---|---|---|
| OCSESSID | Menține sesiunea utilizatorului activă, permitând conectare și navigare | Sesiune (până la închidere browser) |
| currency | Stochează preferința valutară selectată | 1 an |
| language | Stochează preferința de limbă | 1 an |
| cookieconsent_status | Stochează consimțământul utilizatorului pentru acceptarea/refuzarea cookie-urilor | 1 an |
5.2. Cookie-uri de Analiză și Statistici
Aceste cookie-uri ne permit să măsurăm traficul și comportamentul vizitatorilor, pentru a îmbunătăți performanțele și conținutul site-ului. Datele sunt agregat și anonimizate.
| Nume Cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics | Urmărirea utilizatorilor unici, identificare vizitatori | 2 ani |
| _ga_* | Google Analytics | Identificare sesiuni și analytics | 2 ani |
| _gid | Google Analytics | Distingere și identificare utilizatori pentru sesiune | 24 ore |
| _gat_* | Google Analytics | Limitarea ratei de cereri la serverele Google | 1 minut |
5.3. Cookie-uri de Marketing și Retargeting
Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru a oferi reclame relevante și personalizate, în funcție de comportamentul dumneavoastră pe site. Sunt folosite de servicii de publicitate de la terți.
| Nume Cookie | Furnizor | Scop | Durata |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ads | Experimente privind eficiența publicității Google | 1 an |
| _fbp | Retargeting și urmărirea utilizatorilor pentru campanii Facebook | 3 luni |
6. Google Analytics - Detalii Suplimentare
6.1. Cum Funcționează
Google Analytics folosește cookie-uri pentru a colecta informații despre:
- Numărul de vizitatori unici
- Pagini vizitate și durata vizitei
- Origine traficului (referrer)
- Dispozitiv și browser utilizat
- Localizare geografică (pe bază de IP)
6.2. Anonimizare IP
Am configurat Google Analytics cu opțiunea _anonymizeIp(), ceea ce înseamnă că adresa IP este trunchiată automat, Google NU stochează adresa IP completă și datele sunt pseudonimizate și nu pot fi urmărite până la persoană fizică.
6.3. Dezactivare Google Analytics
Puteți dezactiva Google Analytics utilizând Google Analytics Opt-out Browser Add-on, prin setările browserului pentru a bloca cookies, sau din secțiunea "Preferințe Cookie" din banner.
7. Facebook Pixel - Detalii Suplimentare
7.1. Cum Funcționează
Facebook Pixel este cod care urmărește comportamentul vizitatorilor pe site, conversii și acțiuni importante, produse vizitate și adăugate în coș.
7.2. Scopul
Aceasta permite Facebook să afișeze reclame personalizate pe platforma Facebook și Instagram, doar utilizatorilor care au interes pentru produsele noastre.
7.3. Control Preferințe Facebook
Puteți controla preferințele de publicitate directement din Setările Contului Facebook, unde puteți gestiona preferințele de publicitate.
8. Gestionarea și Refuzul Cookie-urilor
8.1. Prin Banner de Cookie-uri
La prima vizită, este afișat un banner care vă permite să acceptați toți cookie-urile (inclusiv marketing), să refuzați cookie-urile non-esențiale, sau să personalizați preferințele în "Preferințe Cookie". Puteți gestiona preferințele cookie-urilor și ulterior, accesând secțiunea "Preferințe Cookie" din banner.
8.2. Prin Setările Browserului
Puteți dezactiva sau restricționa cookie-urile prin setările browserului:
- Google Chrome: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookies și alte date de site
- Mozilla Firefox: Setări > Confidențialitate și securitate > Cookies
- Safari: Preferințe > Confidențialitate > Cookies și date de site web
- Microsoft Edge: Setări > Confidențialitate > Cookies și alte date de site
8.3. Consecințe Dezactivării Cookie-urilor Esențiale
Avertisment: Dacă dezactivați cookie-urile esențiale, este posibil să nu puteți utiliza gama completă de funcții oferite pe site-ul nostru, inclusiv conectare la cont, plasare comenzi, sau gestionare preferințe (limbă, monedă).
9. Securitate și Probleme Legate de Confidențialitate
9.1. Cookie-urile NU sunt Viruși!
Iată de ce: cookie-urile folosesc formate tip plain text, NU sunt alcătuite din bucăți de cod executabil, NU se pot executa sau auto-rula, NU se pot duplica sau replica pe alte rețele și NU pot fi considerate viruși conform definiției tehnice.
9.2. Confidențialitate și GDPR
Cookie-urile sunt utilizate în conformitate cu GDPR (Regulamentul 2016/679) - cu consimțământ explicit pentru cookie-uri non-esențiale, Legea 506/2004 - obligație informare privind utilizarea cookie-urilor, și Politica de Confidențialitate pentru detalii complete privind prelucrarea datelor personale.
9.3. Retragerea Consimțământului
Aveți dreptul să retrageți consimțământul pentru cookie-urile non-esențiale oricând prin banner-ul de cookie-uri, secțiunea "Preferințe Cookie", sau prin contact direct la office@coconaki.com.
10. Contactare și Plângeri
Pentru întrebări privind cookie-urile, contactați-ne la office@coconaki.com, prin telefon la 0725 722 736, sau la adresa Sibiu, Strada Prof. Aurel Decei, Nr. 8, Etaj P, Ap. 26-27
Pentru probleme legate de confidențialitate a datelor sau încălcări GDPR, consultați Politica de Confidențialitate sau contactați-ne la aceeași adresă email.
11. Modificări ale Politicii
Această Politică a fost actualizată în februarie 2025. Societatea se rezervă dreptul de a modifica această Politică oricând fără notificare prealabilă. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat după publicare.
Prin utilizarea site-ului, acceptați utilizarea cookie-urilor în conformitate cu această Politică.